猫头鹰车志（ID:owlauto）讯，近日，国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心发布召回公告，蔚来汽车科技（安徽）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法要求，向总局备案了召回计划，自即日起召回2026年3月20日至2026年4月2日期间生产的部分萤火虫纯电动汽车，共计686辆。召回编号为S2026M0114V，涉及的车型为萤火虫系列2026款42kWh版本。
本次召回范围内的部分车辆，因制造工艺出现波动，转向管柱扭矩传感器线束与传感器转子可能发生干涉。在极端情况下，这一问题会引发传感器信号异常，导致电子转向系统故障灯点亮、转向助力失效，存在安全隐患。根据公告披露的投诉索赔情况，监管部门已收到相关投诉7例，目前尚未收到事故及人员伤亡报告。
针对缺陷，蔚来汽车科技（安徽）有限公司将为召回范围内的车辆免费检查转向管柱扭矩传感器线束与传感器转子是否发生干涉，若干涉则更换传感器线束。公告同时说明，因部分车辆此前已完成相关检修，本次召回中这部分车辆无需再次检修。生产端的改进措施为纠正转向管柱传感器线束安装工艺，使产品恢复至量产批准状态。
对于车主而言，不必等4S店主动来电也能确认爱车是否在列。第一步，找到车辆17位VIN码。萤火虫的VIN通常位于前挡风玻璃左下角，也可在副驾驶侧B柱的车辆铭牌、机动车登记证书及购车发票上读取。第二步，比对公告给出的VIN区间。本次召回车辆VIN范围为HJNFBABNXTA451693起，至HJNFBKBN4TA453784止，落在该区间内的车辆即属召回范围。第三步，通过官方渠道核实与预约。车主可登录市场监管总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）或关注微信公众号SAMRDPRC查询，也可直接拨打firefly萤火虫客户服务热线400-666-5566了解详情，或拨打召回中心热线010-59799616反映问题、提交缺陷线索。整个确认过程通常可在数分钟内完成。
需要提醒的是，公告所列VIN区间覆盖本次召回的全部686辆，但车辆是否在召回范围，最终以厂家系统核验结果为准。若自查落在区间内却尚未收到通知，车主仍可凭VIN主动致电热线预约，召回实施周期持续至2026年12月18日，期间均可安排免费检修，不必被动等待4S店联系。
在通知安排上，厂家将在2026年9月18日至10月16日期间，通过手机APP、短信、电话等方式联系相关用户并安排召回事宜。召回中心也提示，消费者可通过上述多种渠道主动获取召回信息，避免因未留意通知而错过检修窗口。公告也给出应急处置建议：当车机提示”电子转向系统故障”时，驾驶员应尽快靠边停车，并联系400服务热线或售后服务中心处理。车主如在使用中遇到同类异常，也可通过召回中心热线或网站、公众号提交缺陷线索，由技术机构评估是否纳入后续处置。
此次召回信息均来自国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方公告，车主可前往该中心网站或总局官网核对原文与完整VIN清单。涉及维修不收取费用，厂家提示相关车主尽早完成检查，以消除潜在安全隐患。
