
猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,近日,领克汽车发布《领克07GT答网友问(第九期)》,就部分四驱版07GT无法上牌事宜作出统一说明。
领克方面表示,上市开启交付后收到用户反馈,部分车辆在办理上牌时遇到暂时无法完成的情况,公司随即成立专项用户小组进行核查。经确认,问题源于合格证系统参数录入偏差:未选装拖车钩且未选装猎风碳纤维运动尾翼的四驱版本,在合格证第30栏“准牵引总质量”中被误录为“-”,而该参数在国家公告中应为“0”,二者不一致导致车辆在上牌环节受阻。

据猫头鹰车志了解,领克已向证书主管部门提交合格证换证申请,预计2至5个工作日内完成更新版本合格证的制作与寄发。届时各授权门店将主动联系受影响车主,协助完成后续上牌及交付工作。
针对因此延误而受到影响的用户,领克推出补偿方案:自车辆抵达门店之日起,至新版合格证实际送达门店之日再加1天为止,按每日2000Co积分标准进行补偿,单台车最高补偿50000Co积分。据官方说明,每10Co积分等值人民币1元。补偿积分将在新版合格证交付后14个工作日内自动发放至用户账户,无需额外申请或操作。
领克07GT于7月23日上市后订单持续增长并开启交付。此次合格证参数录入失误虽属个案,但新车交付即遭遇上牌障碍,对首批车主体验造成一定影响。
从官方回应来看,问题原因排查清晰、处理流程明确、补偿方案具体,整体应对较为迅速。不过,此类基础参数的录入错误暴露出生产与公告申报环节的流程把控仍有提升空间。



